ما وراء الضجة: 12٪ فقط من الرؤساء التنفيذيين يحققون مكاسب في الإيرادات والتكاليف معًا من الذكاء الاصطناعي، وفقًا لاستطلاع PwC
مؤلف: Hover Technology
2026-02-12
دافوس – بعد خمس سنوات من ثورة الذكاء الاصطناعي التوليدي، لم يكن الفارق بين الطموح والتنفيذ أوسع من أي وقت مضى.
وفقًا لـالاستطلاع التاسع والعشرين للرؤساء التنفيذيين العالمي الصادر عن PwC، الذي نُشر خلال المنتدى الاقتصادي العالمي في دافوس، أكثر من نصف قادة الأعمال لم يحققوا أي عائد مالي من استثماراتهم في الذكاء الاصطناعي، بينما هناك طليعة صغيرة من 12٪ تجني "الجائزة الكبرى" المتمثلة في زيادة الإيرادات وخفض التكاليف معًا.
ترسم النتائج، المستندة إلى ردود 4,454 رئيسًا تنفيذيًا من 95 دولة ومنطقة، صورة قاتمة لصناعة على مفترق طرق: الذكاء الاصطناعي معترف به عالميًا كتقنية تحويلية، لكن معظم المؤسسات لا تزال عالقة في "مطهر المشاريع التجريبية".
📊 فجوة عائد الاستثمار في الذكاء الاصطناعي: أربعة معسكرات، فائز واحد
تكشف بيانات PwC عن أربع نتائج متميزة بين المؤسسات التي تتبنى الذكاء الاصطناعي:
|
الفئة
|
نسبة الرؤساء التنفيذيين
|
الوصف
|
|---|---|---|
|
إيرادات ↑ + تكاليف ↓
|
12٪
|
"الطليعة" – تحقيق فوائد مزدوجة قابلة للقياس
|
|
إيرادات ↑ فقط
|
~8٪
|
نمو الإيرادات دون كفاءة التكلفة
|
|
تكاليف ↓ فقط
|
~13٪
|
توفير في التشغيل دون زيادة الإيرادات
|
|
لا توجد فائدة مالية
|
56٪
|
لا تأثير يُذكر على الإيرادات أو التكاليف حتى الآن
|
|
نتائج مختلطة / أخرى
|
~11٪
|
زيادة في التكاليف، انخفاض في الإيرادات، أو تأثيرات متعارضة
|
المصدر: الاستطلاع التاسع والعشرون للرؤساء التنفيذيين العالمي الصادر عن PwC (2026). الأرقام مجمعة من تقارير متعددة.
في المجمل، أبلغ ثلث (33٪) الرؤساء التنفيذيين عن مكاسب إما في التكاليف أو الإيرادات، بينما لا تزال الغالبية العظمى البالغة 56٪ تبحث عن عائد على إنفاقها في الذكاء الاصطناعي.
🏆 هؤلاء الـ 12٪: من هم الفائزون؟
تشترك "الطليعة" البالغة 12٪ في ملف تعريف متميز: إنهم يطبقون الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع عبر المنتجات والخدمات وتجارب العملاء، بدلاً من حصره في مشاريع تجريبية معزولة أو وظائف دعم داخلية.
وصف محمد كاندي، الرئيس العالمي لـ PwC، عام 2026 بأنه "عام حاسم للذكاء الاصطناعي"، محذرًا من أن الفجوة بين القادة والمتخلفين "ستتسع بسرعة لأولئك الذين لا يتحركون".
هذه المؤسسات عالية الأداء أكثر عرضة بمرتين إلى ثلاث مرات من نظيراتها لدمج الذكاء الاصطناعي في صنع القرار الاستراتيجي، وتوليد الطلب، والخرائط الأساسية للمنتجات.
🧪 فخ المشاريع التجريبية: لماذا 56٪ لا يرون أي عائد؟
أكبر عائق أمام قيمة الذكاء الاصطناعي؟ النطاق – أو الافتقار إليه.
تحذر PwC من أن "مشاريع الذكاء الاصطناعي المعزولة والتكتيكية غالبًا لا تقدم قيمة قابلة للقياس" – وهي ظاهرة تسميها الشركة "مسرح الابتكار": أنشطة تشبه الابتكار ولكنها لا تنتج نتائج أعمال ملموسة.
أقل من واحد من كل عشرة رؤساء تنفيذيين (8٪) أبلغوا أن مؤسستهم قد تبنت إلى حد كبير خمسًا على الأقل من ست ممارسات رئيسية "صديقة للابتكار".
تشمل فجوات التنفيذ الرئيسية:
-
فقط 51٪ لديهم خارطة طريق واضحة للذكاء الاصطناعي
-
فقط 45٪ يقولون إن استثماراتهم في الذكاء الاصطناعي كافية لتحقيق الأهداف (المتوسط العالمي؛ الرؤساء التنفيذيون في المملكة المتحدة: 33٪)
-
ما يقرب من النصف لا يزالون في مراحل مبكرة من بناء مهارات الذكاء الاصطناعي والبنية التحتية والحوكمة
-
فقط 14٪ من الموظفين يستخدمون الذكاء الاصطناعي التوليدي يوميًا في عملهم – وهي نتيجة PwC لعام 2025 تؤكد محدودية التبني
📉 ثقة الرؤساء التنفيذيين عند أدنى مستوى في خمس سنوات
فجوة العائد تؤثر سلبًا على معنويات القيادة.
فقط 30٪ من الرؤساء التنفيذيين واثقون من نمو إيرادات شركاتهم خلال الـ 12 شهرًا القادمة – انخفاضًا من 38٪ في 2025 و56٪ في 2022، مسجلاً أدنى مستوى في خمس سنوات.
42٪ يستشهدون "بسرعة التغير التكنولوجي" كأكبر مصدر قلق فردي لهم، متجاوزًا التضخم والجيوسياسية وحتى المخاطر السيبرانية.
💰 سؤال الـ 650 مليار دولار
حتى بالنسبة للفائزين، تظل المعادلة شاقة.
قدرت مورغان ستانلي مؤخرًا أن صناعة الذكاء الاصطناعي يجب أن تولد 650 مليار دولار من الإيرادات السنوية لتبرير مستويات الاستثمار الحالية وتحقيق عائد 10٪ – أي ما يعادل 34.72 دولارًا لكل مستخدم iPhone حالي أو 180 دولارًا لكل مشترك في Netflix.
يضع هذا ضغطًا غير مسبوق على قادة الذكاء الاصطناعي في المؤسسات للانتقال من المشاريع التجريبية إلى التأثير على الأرباح والخسائر.
🔭 من التكتيك إلى الاستراتيجي: سد الفجوة
وصفة PwC واضحة: المزيد من الذكاء الاصطناعي، ليس أقل – ولكن بتطبيق مختلف.
"الشركات التي تستثمر في جاهزية البيانات، وخارطة طريق واضحة للذكاء الاصطناعي، وحواجز حماية مسؤولة، وثقافة تمكن من التبني، تحصل على نتائج أفضل،" قال كاندي.
يحث التقرير الرؤساء التنفيذيين على تحويل التركيز من مكاسب الكفاءة قصيرة الأجل (47٪ من وقتهم يذهب حاليًا لقضايا أفقها أقل من سنة) إلى النشر على مستوى المؤسسة بما يتماشى مع الاستراتيجية طويلة الأجل.
كلير ريد، رئيسة المخاطر في PwC المملكة المتحدة، صاغت الخيار الذي يواجه قادة الأعمال: "هناك مخاطرة في التحرك بسرعة كبيرة، ولكن هناك مخاطرة متزايدة في التحرك ببطء شديد."
🔮 2026: عام التوسع – أم الركود؟
مع أن 9٪ فقط من الرؤساء التنفيذيين أبلغوا أن جهود توسيع نطاق الذكاء الاصطناعي وصلت إلى مرحلة تقديم القيمة، و12٪ فقط يقدمون منتجات مدعومة بالذكاء الاصطناعي للعملاء على نطاق واسع، لا تزال غالبية المؤسسات في "مرحلة مبكرة" أو "وضع التخطيط".
الـ 12 شهرًا القادمة ستحدد ما إذا كان 2026 سيدخل تاريخ الأعمال باعتباره العام الذي أوفى فيه الذكاء الاصطناعي بوعوده أخيرًا – أم العام الذي لحقت فيه الضجة بالواقع.
GlobalFoundries ترتفع 16% بفضل النتائج القوية للربع الرابع، والتوجيهات المتفائلة، وإعادة شراء الأسهم بقيمة 500 مليون دولار
كيف تبقى التكنولوجيا العميقة: قصة بوسطن ديناميكس وما تعلمنا إياه
مقالات لها صلة
تعد مجموعة وحدة Edwards A30151820 بمثابة حل بديل للصيانة الشاملة مصمم لمضخات التفريغ الميكانيكية المعززة Edwards EH250 وEH500A وQMB250 وQMB500A. تم تصميم مجموعة الإصلاح الشاملة هذه لاستعادة تفاوتات المصنع ومنع تسرب الفراغ، وتتضمن محامل كروية عالية الدقة، وأختام عمود ديناميكي متينة، وحلقات دائرية مقاومة للحرارة، ووسادات لباد ممتصة للزيت لإطالة عمر التشغيل.
حافظ على تشغيل مضخات EH/QMB250/500A: طقم وحدة Edwards A30151820 متوفر في المخزون
لقد تم تسجيل Agri-Core No.1، أول شركة SoC زراعية محلية الصنع في الصين من نوع LoongArch. تقاوم هذه الشريحة الصناعية الحرارة والتآكل والاهتزاز، مما يحل مشكلة الاعتماد على الاستيراد وعدم تطابق الواجهة لتشغيل الآلات الزراعية بشكل موثوق في الحقول القاسية.
أول شركة نفط SoC زراعية قائمة على LoongArch في الصين -Agri-Core رقم 1- نجحت في إزالة الشريط اللاصق، وكسر الاعتماد على الواردات لرقائق الزراعة الذكية
